Missbrauch/Spam melden
Missbrauch oder Spam auf der Alpition Capital KI-Trading-Plattform melden – Sichere Kryptowährungs-Handelsplattform
Letzte Aktualisierung: 25.03.2026
Was können Sie melden?
- Verdächtige Handelsaktivitäten
- Betrugsversuche
- Spam-Nachrichten
- Phishing-Versuche
- Verstösse gegen die Nutzungsbedingungen
- Unbefugte Zugriffsversuche
2. Wie melden Sie einen Vorfall?
Um einen Sicherheitsvorfall zu melden, kontaktieren Sie bitte unser Sicherheitsteam per E-Mail:
E-Mail: [email protected]
Bitte geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- Datum und Uhrzeit des Vorfalls
- Beschreibung des Vorfalls
- Relevante Screenshots oder Beweise
- Ihre Kontaktdaten
3. Was passiert nach Ihrer Meldung?
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von 24 Stunden
- Unser Sicherheitsteam untersucht den Vorfall sorgfältig
- Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz unserer Nutzer
- Sie erhalten eine Rückmeldung zu Ihrer Meldung
4. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Meldungen werden streng vertraulich behandelt. Ihre Identität wird nur dann an Behörden weitergegeben, wenn dies für die Untersuchung erforderlich ist.
5. Notfallkontakt
Bei dringenden Sicherheitsvorfällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: [email protected]
6. Wichtige Hinweise
- Melden Sie Vorfälle so schnell wie möglich
- Bewahren Sie alle Beweise sicher auf
- Teilen Sie keine sensiblen Daten unnötig
- Verwenden Sie ausschließlich offizielle Kommunikationskanäle